市場挑戰

便捷的通(tong)(tong)訊是商(shang)(shang)超(chao)(chao)管理人員(yuan)(yuan)日常業務(wu)順利開展(zhan)的基本保障，除了辦公區外可用(yong)(yong)內(nei)線電話通(tong)(tong)訊系統以(yi)外，商(shang)(shang)超(chao)(chao)的現(xian)場工作人員(yuan)(yuan)流動(dong)性大，工作位置不(bu)(bu)固(gu)定，內(nei)線電話保證不(bu)(bu)了基本層(ceng)面的話音通(tong)(tong)訊。但是隨著現(xian)在商(shang)(shang)超(chao)(chao)業態的不(bu)(bu)斷發展(zhan)，客(ke)戶對商(shang)(shang)超(chao)(chao)的服務(wu)要求越來越高，需要快速響應客(ke)戶的需求，協(xie)調相應的資源(yuan)。因此各(ge)地(di)的商(shang)(shang)超(chao)(chao)大多(duo)采用(yong)(yong)對講機設備，但商(shang)(shang)超(chao)(chao)的對講機過多(duo)及商(shang)(shang)超(chao)(chao)規模較(jiao)大時(shi)，對講機達不(bu)(bu)到使用(yong)(yong)者(zhe)要求，如：通(tong)(tong)訊效(xiao)果不(bu)(bu)好，個別地(di)方存(cun)在盲區。通(tong)(tong)訊時(shi)相互(hu)干(gan)擾，導致語音不(bu)(bu)清(qing)晰(xi)。

隨著商(shang)超(chao)業態的(de)不(bu)斷發展(zhan)，商(shang)超(chao)的(de)管(guan)理人員(yuan)也對商(shang)超(chao)內部的(de)通(tong)訊提(ti)出了(le)新的(de)需求，要求無(wu)盲區(qu)、無(wu)干擾、語音清晰，商(shang)超(chao)的(de)防損、收銀、收貨、樓層(ceng)管(guan)理、保潔都(dou)能夠(gou)隨時在商(shang)超(chao)內的(de)任何(he)地點、任何(he)時間進行通(tong)信，從(cong)而提(ti)高商(shang)超(chao)從(cong)業人員(yuan)的(de)工(gong)作效率。

解決方案
結合商超實際通訊應用需求，曙騰通信制定了商超內無線通訊覆蓋方案。方案建設采用以下原則：
1、先進性原則：
系統整體上從資源配置（包括硬件設備，技術手段）到功能用途等均要有一定的領先水準。
2、可靠性原則：
系統的各項資源包括硬件設備等的可靠性要有一定的高標準，工作穩定，易于維護；在出現硬件故障時，要有可靠的備用手段。
3、技術成熟性原則：
系統應盡量采用先進成熟的技術，使之建成后就能投入實際使用，達到設計的使用效果。
4、可擴展原則：
系統總體架構合理，設計容量適度，并且要有可擴展性，在保護原來投資的前提下可增加資源擴容，包括通信覆蓋及距離的增加。
該方案采用信號中繼及同軸電纜無線覆蓋技術，完成商超內各個樓層的覆蓋，根據商超的實際需求建立一個或多個信道，可實現語音的無縫覆蓋及分組獨立呼叫功能，充分滿足了商超從業人員的“無盲區、無干擾、語音清晰”的工作需求。

方案特點：
1、信號無盲區
商超無線通訊系統將無線信號延伸至地下停車場、消防通道等無線信號不易覆蓋的地方，保證防損、收銀、收貨、樓層管理、保潔的語音通訊。保證商超內在任何地點都能夠暢通有效的溝通。
2、設備簡練、可擴容和升級
該系統可隨時擴容，或縮減，不會使其他用戶和系統受到影響。
3、無人值守、結構簡單
該系統能實現全自動無人值守：工作人員可以在覆蓋范圍內進行呼叫通話，不需專人值班，無需傳話，直接對講。